Consultoría y analítica / Analítica y ROAS
Analítica de ecommerce y ROAS
Reviso conversiones, inversión y pedidos para explicar las diferencias entre informes y preparar una lectura de CPA y ROAS.
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Criterio de lectura
El retorno necesita una segunda lectura.
El ROAS relaciona valor atribuido e inversión publicitaria. Para decidir también hay que contrastar las compras y considerar los costes del negocio.
La relación que calculamos
- La plataforma
- Qué acción atribuye, con qué valor y en qué periodo.
- La tienda
- Qué compras están pagadas, canceladas o devueltas.
- El negocio
- Qué costes faltan para interpretar la contribución.
Criterios de análisis. No se muestran cifras privadas ni resultados de un cliente.
Necesitas entender diferencias entre informes, revisar conversiones o valorar campañas con pedidos y costes reales antes de invertir más.
Qué incluye
- Inventario de fuentes, eventos y criterios de compra o consulta válida
- Revisión de diferencias, duplicados y datos que faltan
- Tabla de inversión, compras, ventas atribuidas, CPA y ROAS con periodo y fuente
- Separación de pedidos pagados, anulaciones, devoluciones y registros de valor cero
- Documento con conclusiones posibles y preguntas que siguen abiertas
- Plan de correcciones y de revisión antes de tomar decisiones de inversión
Alcance y condiciones
Google Ads, Meta, la analítica y tu tienda pueden mostrar cifras distintas. Sin saber qué cuenta cada una, es fácil sumar ventas dos veces, confundir un objetivo con un resultado o ampliar gasto a partir de una compra que no se ha cobrado.
- Una definición común de compra y consulta válida.
- CPA y ROAS comparables, con gasto y atribución visibles.
- Costes, devoluciones y margen antes de decidir ampliar inversión.
Hasta dónde llega.
Acordamos una tienda, las fuentes concretas y los periodos comparables. El diagnóstico de medición y el informe no implican instalar etiquetas o modificar conversiones. Las correcciones, cuadros de mando y revisiones recurrentes se definen aparte, con una validación posterior.
Cómo paso de los informes a una decisión.
01Defino qué significa cada cifraEl inventario de fuentes, criterios y periodos.
Dejo por escrito qué mide cada fuente, qué periodo utiliza y qué se considera una compra o consulta válida.
- Contigo
- Acordamos qué compra o consulta cuenta y qué decisión necesitas tomar.
02Compruebo la calidad de los registrosLas diferencias, duplicados y lagunas detectadas.
Busco duplicados, cambios de criterio, pedidos de valor cero y estados que no corresponden a ingresos cobrados. No comparo métricas con bases distintas sin explicarlo.
- Contigo
- Contrastamos los estados de pedidos y los cambios conocidos.
03Relaciono informes sin duplicar ventasUna tabla de inversión y resultados comparables.
Conservo la atribución de cada plataforma y la contrasto con la tienda. Anoto ventanas, retrasos, monedas y diferencias de registro que puedan afectar a la lectura.
- Contigo
- Revisamos atribución, retrasos y costes que falten.
04Te explico qué decisión permite tomarLas conclusiones y un plan de correcciones o revisión.
Preparo el informe y la devolución. Si faltan costes o evidencia de pago, no presento un ROAS como beneficio ni una previsión como dinero ingresado.
- Contigo
- Decides el siguiente paso con lo comprobado y sus límites claros.
Para empezar
Las plataformas incluidas, una pregunta y un periodo. Trabajo con exportaciones o permisos de lectura de analítica, campañas y pedidos. Los datos de pedidos se minimizan: importes, fechas y estados necesarios, sin nombres, direcciones ni datos de pago personales.
Qué recoge la propuesta antes de empezar
Dejamos por escrito las fases, las entregas, los honorarios, las fechas y las revisiones. También quién aporta el contenido, quién aplica los cambios y qué accesos necesita.
La inversión en anuncios, las licencias y las herramientas se detallan aparte cuando proceda. El seguimiento tiene sus tareas, fuentes y frecuencia acordadas.
Comparar diagnóstico, ejecución y seguimientoServicios relacionados
Dudas sobre este servicio.
¿Qué es el ROAS?
Es la relación entre el valor de ventas atribuidas y el gasto publicitario de una fuente y un periodo. Un ROAS de campaña no representa por sí solo el beneficio: faltan coste del producto, logística, comisiones, impuestos y devoluciones, entre otros costes.
¿Por qué Ads y mi tienda no coinciden?
Pueden usar distintas ventanas y reglas de atribución, fechas, estados o eventos. Reviso esos criterios antes de interpretar la diferencia como un fallo o un cambio comercial.
¿Incluye un cuadro de mando?
Podemos definir uno cuando estén claras las métricas y las fuentes. La propuesta distingue una revisión puntual, la construcción de un cuadro y su mantenimiento.
¿Me vas a pedir todos los datos de clientes?
No. Acordamos la mínima información necesaria para la revisión y evitamos datos identificativos. Para importes y estados no necesito nombres o direcciones de compradores.
Concretemos tu primer trabajo.
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